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PREGUNTAS FRECUENTES
01
He encontrado unas zapatillas que me gustan, pero no puedo elegir mi talla
En caso de que no puedas agregar un producto a tu carrito, intenta recargar la pagina. Si esto no funciona, por favor envianos un mensaje para ayudarte
03
Es muy caro un producto personalizado
Buen dia, tenemos precios muy accesibles, si gusta obtener un presupuesto, contactenos y con gusto antederemos su pedido .
05
Son originales todos los productos que manejan
Buen dia, si efectivamente todos los productos que manejamos son originales procedentes de las mejores marcas.
07
Que costo tiene el envio de mi compra
Buen dia, los envios son gratuitos .
09
Como puedo obtener mi factura electronica
Buen dia, las facturas se envian a los correos proporcionados por los clientes, si por alguna razon no es recibido puede accesar a nuestro portal de facturacion.
02
Que tallas de ropa reportiva manejan
Dependiendo la ropa deportiva que compre, ya que contamos con diferntes tallas , contactenos y tendremos una respuesta personaliza para usted.
04
Como puedo cancelar una compra
Las compras se pueden cancelar, siempre y cuando no se haya realizado el envio.
06
Puedo realizar mi compra desde mi dispositivo movil
Claro, nuestra pagina web esta diseña de igual manera para dispositivos moviles.
08
Que pasa si no hay nadie para recibir mi pedido en el domicilio acordado
Es recomentable que siempre haya una persona para recibir el pedido, pero si no es asi se enviara al oficina mas cercana de correo.
10
Como me comunico a atencion a clientes.
Buen dia, en nuestra pagina existe una seccion de contactanos alli te puedes comunicar con nosotros.